Brandt, Daniela: Coaching im Unternehmen

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Anforderungen, Coaching-Themen und -Prozesse am Beispiel der Thomas Cook AG

Coaching ist mittlerweile eine sehr populäre Qualifizierungsmaßnahme in Unternehmen. Auch bei Thomas Cook ist die Akzeptanz für Coaching sehr hoch - die Nachfrage ist in den letzten Jahren deutlich gestiegen. Das ist auf der einen Seite sehr positiv - die Popularität birgt aber auch Gefahren. Coaching kann schnell als Allheilmittel gesehen werden und sehr inflationär angefragt werden. Ein klarer Prozess - von der Bedarfsklärung, dem Matching Coach und Coachee bis zum Abschlussgespräch - ist für die erfolgreiche Implementierung von Coaching und für die Qualitätssicherung daher sicher unabdingbar.

Ganz elementar für den Erfolg von Coaching in Unternehmen ist dabei die vertrauensvolle sowie professionelle Zusammenarbeit zwischen dem internen Personalentwickler/ Verantwortlichen und dem externen Coach. Diesem Punkt soll besondere Aufmerksamkeit in dem Vortrag geschenkt werden und zum Nachdenken über die Erfolgsfaktoren/ die Möglichkeiten dieser Kooperation anregen. Wie ist die Sicht des Internen Verantwortlichen dazu? Was ist für den Externen wichtig, damit er sein Coachingkonzept umsetzen und seinen ethisch-moralischen Grundsätzen folgen kann? Welche Rahmenbedingen braucht der Coachee, damit Coaching wirksam ist? Und wie arbeiten der Personalverantwortliche und der Coach vertrauensvoll zusammen und beachten dabei Grundsätze, wie Verschwiegenheit und Vertraulichkeit? Was also ist insgesamt wichtig für den Erfolg des individuellen Coachings, aber was genau auch für die Akzeptanz und Wirksamkeit von Coaching im Unternehmen an sich.

Erfahrungen aus der Praxis werden aufgezeigt - die Stolpersteine - insbesondere die Erfolgsfaktoren, von denen die Personalentwickler genauso wie die Coach profitieren sollen, um Coaching in Unternehmen wirkungsvoll zu gestalten und dabei erfolgreich zusammenzuarbeiten. Ein gemeinsamer Austausch soll die Möglichkeit bieten über unterschiedliche Perspektiven zu diskutieren.

Ziele des Vortrages: Die Teilnehmer erhalten Einblicke, wie Coaching als eine Maßnahme der Personalentwicklung bei Thomas Cook eingesetzt wird und wie der Coachingprozess aussieht. Insbesondere sollen dabei die Erfolgsfaktoren der Zusammenarbeit zwischen der internen Personalentwicklung mit dem externen Coach aufgezeigt und anhand der Erfahrungen aus der Praxis diskutiert werden. Personalentwickler und externe Coach haben die Möglichkeit zu reflektieren, wie sie erfolgreich zusammenarbeiten können, um Coaching Wirksamkeit und Nachhaltigkeit in Unternehmen zu geben.

Dipl.- Wirtschaftspsychologin Daniela BrandtLeiterin der Personal- und Organisationsentwicklung, Thomas Cook Central Europe, langjährige Führungserfahrung in den Branchen Hotellerie, Gastronomie, Handel und Touristik, einschlägige Berufserfahrung im Bereich Personalentwicklung, Training und Coaching, Dozententätigkeit an Hochschulen und Weiterbildungsinstituten für die Themen Training, Coaching, Personalmanagement/-entwicklung. Nebenberufliche Tätigkeit als Coach seit 2003

Vortrag anlässlich des HAM Coaching-Kongresses "Coaching heute: Zwischen Königsweg und Irrweg" vom 20. - 21. Februar 2014 in Erding, ca. 47 Min. auf 1 CD oder 1 DVD

 

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Artikel-Nr.: HAM14-KN2C

 

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